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증상

Watcher 나 Participants 에서 사용자명이나 id 를 입력했는데 존재하는 사용자인데 결과값이 없다고 표시되는 경우 해결 방법

원인

jira-developers 그룹에 속해있어야 Browse Users 가 가능한데 해당 사용자가 jira-developers 그룹에 포함되어 있지 않기 때문에 발생

처리

해당 계정이 속한 그룹에 Browse User 권한 할당
  1. JIRA Admin 으로 로그인
  2. Administration -> User Management 메뉴 선택
  3. Global Permissions 선택
     
  4. 하단의 Add Permission 을 누르고 Permission 콤보에서 Browse Users 선택하고 Group 콤보박스에서 권한을 그룹을 선택
     
  5. Add 를 눌러서 그룹에 권한 할당
계정을 jira-developers 그룹에 추가
  1. JIRA Admin 으로 로그인
  2. Administration -> User Management 메뉴 선택
  3. Users 를 선택후 우측 상단에서 id 를 넣고 id 검색
  4. 해당 사용자를 클릭하고 jira-developers 그룹에 추가